Estado del Motor
DESCONECTADOConectando al servidor...
Estableciendo túnel seguro con OnSaTech Cloud
Vincular Dispositivo
Abre WhatsApp > Dispositivos vinculados > Escanear QR
Motor Activo
El asistente inteligente está procesando mensajes entrantes.
Bot en Pausa
Modo manual activado. El sistema no responderá hasta que lo reanudes.
Listo para operar
Configura tu conexión de WhatsApp para comenzar a automatizar.
Prueba Gratuita Agotada
El sistema de seguridad detectó que este número ya utilizó una licencia gratuita en otra cuenta.
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Centro de Respuestas
Secuencia de Bienvenida
Primer contacto con tu cliente
Este es el mensaje que el bot enviará la primera vez que una persona te escriba (o si ha pasado más de 1 hora desde su último mensaje). Úsalo para dar una cálida bienvenida antes de que el bot muestre el menú principal.
Palabras Clave
El poder de los Atajos
Las reglas IA actúan como atajos. Si el cliente escribe una frase que contenga tus palabras clave (Ej: "ubicación", "precio", "queja"), el bot saltará el menú y le responderá directamente con esta información.
Días y Horas de Servicio
Control de Atención
Define cuándo el bot operará normalmente (mostrando el menú y respondiendo a palabras clave). Si un cliente te escribe fuera de este horario, el bot pausará sus funciones habituales y únicamente enviará el Mensaje de Ausencia.
Mensaje de Ausencia
Texto que se enviará automáticamente si tu negocio está cerrado.
Gestor de Citas
¿Cómo activan las citas tus clientes?
Para que el bot despliegue tu calendario, tu cliente debe escribir la palabra "agendar" o "cita". Para cancelar, debe escribir "cancelar cita".
💡 Tip: Te recomendamos ir a "Respuestas > Menú Fijo" y agregar una opción que diga: "Para programar una reunión, escribe la palabra *agendar*".
Duración por Cita
Define el tiempo que toma cada reserva para que el bot bloquee los espacios correctamente.
Agenda del Día
Centro de Alertas
Aquí aparecen los chats que el bot pausó y requieren atención humana.
Centro de Ayuda y Soporte
Aprende a sacarle el máximo provecho a tu asistente virtual OnSaTech.
¿Cómo vinculo mi WhatsApp?
Ve al 'Monitor de IA' y da clic en Generar QR. Luego abre tu WhatsApp en tu celular > Dispositivos Vinculados > Vincular un dispositivo y escanea el código en la pantalla.
¿Cómo armo mi menú?
Ve a 'Respuestas' > Pestaña 'Menú Fijo'. El 'Encabezado' es lo primero que lee el cliente. Abajo, agrega opciones numéricas. Si quieres que una opción requiera un humano, marca la casilla de "Pausar bot".
¿Qué son las Reglas IA?
Son atajos. Si escribes la palabra clave "ubicacion", y el cliente menciona esa palabra en su mensaje, el bot le enviará la respuesta configurada sin necesidad de que pase por el menú.